Веб-студия "Вектор"

Создание и комплексное продвижение сайтов

Поведенческие факторы сайта. Влияние на ранжирование

Содержание
    Add a header to begin generating the table of contents
    Поведенческие факторы сайта

    Поведенческие факторы сайта, что это такое

    Все владельцы интернет ресурсов часто слышали термин «Поведенческие факторы сайта», то что это серьезно влияет на позиции в поисковой выдаче сайта. Но до конца не понимают что это такое, как влияет и можно ли на это воздействовать. 

    В это статье популярно разберем что это за зверь такой и с чем его едят. 

    Сразу стоит сказать: для поисковой системы Yandex — поведенческие факторы занимают убедительное первое место в алгоритмах ранжирования! 

     Итак, поехали…

    Поисковая выдача. Как она формируется и при чем здесь поведенческие факторы

    Главная задача любой поисковой системы — давать ответы на вопросы людей, максимально точные и понятные. То есть, если человек спрашивает рецепт торта медовик, то ему именно это и нужно дать. А не выдать все рестораны и кафе, где подают этот торт! Равно и наоборот! Если человек хочет заказать торт — ему нужно выдать организации, где он может это сделать, при этом скрыть рецепты. 

    Соответственно, первые строчки в поисковой выдаче (органической) занимают сайты, на которых, по мнению поисковой системы, содержится максимально точный ответ на запрос человека.

    Но стоит задаться вопросом: а как работает поисковая система? Может ли она ошибиться? А что если человек просто ввел «Торт медовик», не указав, что именно ему нужно?

    Поисковая система может ошибиться и ошибается! Важно понимать, что в любом случае,поисковик — это программа. Да, сложная, да, она очень близка к искусственному интеллекту. Но все же программа.

    Ранжирование производится по текстовому содержимому, метатегам, фото и видеоматериалам. Проще говоря, чем больше у вас текста по нужной тематике, фотоматериалов — тем больше шанс занять верхние строчки! Но!!!! Все же поисковая система — это не человек! При этом создана она для людей.

    Как проверить, ошибся компьютер, посчитав страницу релевантной или нет? — Да очень просто. Посмотреть на реакцию людей. Как они воспринимают информацию на ресурсе? Наиболее показателен пример с фото и видеоматериалами. Поисковая система не может смотреть на фотографию как человек. Она определяет ее размер и считывает атрибут ALT (описание изображения). 

    К примеру, возьмем две страницы, на которых продаются джинсы. И будет две фотографии. 

    Поведенческие факторы сайта
    улучшение поведенческих факторов

    Разница понятна?

    С точки зрения поисковой системы эти фотографии одинаковы по размеру, разрешению и атрибутам. даже описание вполне релевантно запросу. Но вряд ли человек захочет купить мятые грязные рваные джинсы. Только как поисковой системе понять, что это не то что человек искал? 

    Правильно! Посмотреть на реакцию пользователей! Если человек долгое время проводит на сайте, смотрит различные страницы, фотографии и т.д. — Значит он нашел здесь ответ на свой вопрос. и страница действительно релевантна ключевому запросу. Следовательно, она по праву занимает лидирующие места в поисковой выдаче.

    А если посетитель зашел на ресурс, вышел через 5-10 секунд, какой делается вывод? опять таки, правильно! Человек на нашел то, что искал. Страница не релевантна, поисковая система допустила ошибку, поставив страницу на первые позиции. Поведенческие — от слова поведение! Система смотрит что и как человек делает на сайте.

    Какие поведенческие факторы учитываются при ранжировании

    По сути этих факторов совсем немного, но каждый из них архиважен.

    1. Активное время на сайте. Т.е. когда человек действительно что-то делает. Читает, смотрит фото или видео, пишет сам какое-либо сообщение. Важно именно активное использование ресурса. Не стоит думать, что можно в фоновом режиме сайт утром открыть, вечером закрыть, а система зачтет 10 часов использования. 
    2. Количество просмотренных страниц. Вернемся к примеру с джинсами. Если человек зашел на сайт и посмотрел 10-15-20 различных товаров — значит он нашел то что ему было нужно. Если же он посмотрел одну страницу и вышел — значит не нашел. Причина может быть не только в фотографиях. Но, например, в ценах, описании, условиях покупки и доставки и т.д. 
    3. Качество просмотра. Если пользователь на странице задерживается — значит содержимое ему на самом деле интересно. Если он за 1 минуту просмотрел 15 страниц — то никакой полезной информации там нет. Невозможно за 4 секунды изучить страницу! 
    4. Целевые действия. Если люди на сайте совершают требуемые целевые действия — значит ресурс действительно полезен. Ну не будут же 100 человек покупать неподходящий товар на убогом сайте)))
    5. Социальные факторы. Если люди делятся в соцсетях, комментируют, создают свой контент на ресурсе — значит это людям нужно, важно и ресурс соответствует ожиданиям людей.

    Анализ поведенческих факторов

    Для того чтобы что-то менять, необходимо сначала понять что подлежит изменению и почему. На сегодняшний день прекрасным инструментом для анализа поведенческих факторов являются Яндекс-Метрика, в частности инструмент Яндекс-ВебВизор. С его помощью вы можете отслеживать в формате видеозаписи что пользователи делали на сайте, какие разделы просматривали, по каким ссылкам переходили. Изучая статистику, то есть десятки и сотни посещений, можно понять что именно у людей вызывало недовольство. 

    Как улучшить поведенческие факторы на сайте

    Этот вопрос волнует больше всего! Ведь чем лучше поведенческие факторы, тем выше позиции в поисковой выдаче! Ответ на него как предельно точен, так и максимально абстрактен. 

    Поймите, что не нравится посетителям и исправьте это! 

    Казалось бы — это очевидно. К сожалению. не для всех!  Зачастую люди ищут проблему совсем не там, где она есть на самом деле. 

    Очень часто в нашей работе были случаи, когда люди стараясь сделать свой сайт лучше. заказывали всевозможные динамически подвижные блоки, баннеры, мерцающие, выезжающие и мигающие блоки и т.д. В итоге получалась просто цыганская новогодняя елка! Во всем этом мерцании, мигании и движении посетитель просто не мог найти то, что ему нужно. 

    Полезный совет

    blank

    Бичом многих современных сайтов стали выезжающие формы захвата. Всевозможные онлайн-консультанты, всплывающие формы обратной связи, заказа обратного звонка, спецпредложения и т.д.

    Владельцы сайтов думают, что так они увеличивают конверсию  и привлекают больше клиентов.

    НА ДЕЛЕ ЭТО ТОЛЬКО ВРЕДИТ! Представьте, вы заходите на сайт, хотите посмотреть джинсы. Только чтобы увидеть хоть какие-то джинсы, сперва нужно закрыть окно онлайн-консультанта, потом отказаться от ввода номера телефона, потом скрыть форму обратной связи, ну и вишенка на торте — найти спрятанную кнопку закрытия подписки на обновления. 

    Вот лишь один из немногих примеров, как владельцы сайтов своими же руками снижают поведенческие факторы. Или кто-то думает, что после всех подобных манипуляций посетитель задержится на сайте? 

    Так вот совет в том, что попросите друзей, родственников, которые не имеют отношения к вашему сайту «поюзать» его минут пять. Пусть они своим сторонним взглядом все посмотрят, и скажут что не так. Собрав мнения 5-10 человек, вы точно будете знать где ваша проблема и как ее исправить.

    Полезный лайфхак по улучшению поведенческих факторов сайта

    Принципиально важно изучить конкурентов! Но не только внешний вид сайта, наполнение, цветовую гамму и т.д. Но и функционал! Если ваши конкуренты используют всевозможные калькуляторы для онлайн-расчета стоимости товара или услуги, и это действительно оправдано — такой калькулятор должен быть и у вас! Если конкуренты ставят какие-то особые условия на самое видное место — у вас это тоже должно быть! 

    Помните, за счет чего в свое время WildBerries  получил довольно солидный процент аудитории? — За счет рекламы того, что любую вещь можно примерить до покупки, если не подойдет — не покупать. Все остальные интернет-магазины тогда такого не предлагали. У всех пользователей был вопрос, что делать с вещью если она не подойдет. Вайлдберрис первым предложил решение проблемы, тем самым колоссально улучшив свои позиции. Постоянный мониторинг конкурентов, выявление новых фишек, внедрение себе на сайт — обязательный элемент успешной раскрутки.

    На этом пожалуй все. Следующая статья про накрутку поведенческих факторов. Все плюсы и минусы данных методов продвижения. 

    Так же Вам может быть интересно...
    Малоценная или маловостребованная страница. Что это такое, и как с этим бороться.
    Малоценная или маловостребованная страница

    Содержание статьи: Add a header to begin generating the table of contents Многие владельцы сайтов и Веб-мастеров столкнулись с исключением страниц из поиска Яндекса с пометкой "Малоценная или маловостребованная страница".  Читать далее...

    Продвижение нового сайта. Рекомендации и возможные риски.
    Продвижение нового сайта

    Содержание Add a header to begin generating the table of contents Продвижение нового сайта всегда связано с определенными сложностями для его владельца. Результата хочется, притом быстрого, а достичь не получается. Читать далее...

    Накрутка поведенческих факторов. Или как убить свой сайт
    накрутка поведенческих факторов

    Содержание Add a header to begin generating the table of contents Накрутка поведенческих факторов сайта является постоянным предметом споров SEO-шников всея Руси. Для Яндекса поведенческие факторы являются ключевым аспектом ранжирования, Читать далее...

    Как повысить ИКС сайта
    повысить ИКС сайта

    В этой статье подробно постараюсь ответить на вопрос как повысить ИКС сайта. В предыдущей статье были  рассмотрены вопросы "что такое индекс качества сайта", "от чего зависит",  "На что влияет".  Сразу Читать далее...

    Оставьте комментарий

    Пролистать наверх